青云志手游新手玩家们经常会遇到各种小问题，可能也会导致无法正常体验游戏，接下来就来分享一些新手常见问题以及解决方法。

 

 

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1.青云志经常出现闪退怎么解决?

出现闪退最主要的原因应该是网络连接不好，或者是手机配置不给力，最低需要2G运行内存哦!如果是手机原因，建议大家可直接下载青云志电脑版哦

青云志电脑版：一键下载体验(直接下载安装即可)

2.青云志手游忘记账号密码怎么办?

可以联系官方客服进行解决，需要提供相关证明信息，比如角色名称、id、等级、好友之类

3.游戏无法更新

出现该情况一般是由于您的网络异常，请您检查当前网络是否畅通，并尝试切换网络更新游戏。

4.青云志充值不到账怎么办?

绝大多数情况下，完成充值后元宝基本即时到账。个别情况下由于网络延迟，可能会出现延迟到账，请大家耐心等待一会再查看。极其个别情况下会出现丢单情况，如果您确认您已经完成支付但游戏内没有道具到账，可申请补单。

5.当前地图玩家较多有点卡，怎么办?

可以通过小地图右下角的按钮来屏蔽周围玩家

6.青云志手游有交易系统吗?通过什么交易?

有，通过交易行交易

7.青云志一个账号最多可创建几个角色？

4个

如果大家有遇到其他问题，也可直接联系官方客服进行解决哦！

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