尊敬的玩家，

您好

感谢您一直原来对我们游戏的支持。因公司业务调整，我们遗憾的宣布：我们的游戏将正式启动退市，于2019年1月29日10点00分终止运营，现将终止运营相关事项通知如下：

1. 2019年1月20日00点00分时：关闭全渠道充值，停止新用户注册。

2. 2019年1月29日10点00分时：正式终止游戏运营，关闭游戏服务器。

注：游戏服务器关闭后，游戏内所有账号数据等信息将被清空。

为保障各位玩家的合法权益，我们推出了相应的福利方案，请您周知并相互转告。如有任何疑义，请随时与我们的客服联系。

附：福利方案

我们将为各位玩家提供退市福利方案，具体福利内容如下。

1、2019年1月20日10点00分起至2019年1月29日10点00分，各位玩家可通过游戏内在线客服申请退款福利。若您未在上述期限内申请，则视为自愿放弃该等权利。

2、您可针对游戏账户中的下列内容（以2019年1月20日00点00分时游戏账户信息为准），申请退款：

（1）未消耗完毕的虚拟货币，即钻石余额。

（2）通过正规渠道充值的、未消耗完毕的虚拟道具（包括金币、话费券）余额。

3、针对第1条中的（1）、（2）项内容，具体如下：

（1）虚拟货币和虚拟道具的退款比例为：50000金币=1钻石；1钻石=0.1元人民币；100话费券=1人民币。

（2）虚拟货币（即钻石）余额全额退款。

（3）退款存在上限限制：若虚拟货币（即钻石）、虚拟道具（即金币、话费券），折算金额总和（以下称“折算金额”）小于2019年1月20日之前的充值总金额，则折算金额作为最终退款金额；如大于2019年1月20日之前的充值金额，则前述充值金额作为最终退款金额。

4、因违反游戏中发布的相关玩家守则和用户服务协议，截止游戏停止运营时仍被限制使用（包括但不限于暂时或永久的禁止登录等）的游戏账号不可参与退款活动。

5、退款将以人民币结算，将一次性发放至您提交给在线客服的银行账户（不支持境外银行账户）。我们将按照各位玩家申请的先后顺序进行退款安排。

6、玩家应在游戏内向在线客服如实、准确、完整的提供您与申请退款相关的信息，且信息一经提交则无法修改。因玩家个人原因导致退款发放不成功等一切后果，由您自行承担，玩家无权向我司主张任何权利。

7、因与本方案相关的规则解释产生争议的，各位玩家同意与北京糖果创世纪信息技术有限公司友好协商解决。协商不成的，玩家和我司均同意将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会由3名仲裁员组成仲裁庭仲裁解决，并适用中华人民共和国大陆地区法律。

感谢一直以来，各位玩家的一路相伴和信任！

二0一九年一月十九日